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  秉承“完美沟通,满意生活”的服务宗旨,中国华景集团房地产客户服务中心通过接受业主咨询、投诉和建议,全程跟踪服务,调查分析顾客意见及反馈等手段,实现协调、监控、实施相结合的一体化服务,全心全意为业主排忧解难,更好地提高业主的满意率。

  客服中心服务范畴:

  接受咨询和建议: 围绕“销售、入住、物业管理”等方面接受业主的咨询和建议;
  受理投诉: 若在“销售、入住、物业管理”等方面有意见,可直接反馈到客户服务中心;
  信息传递: 通过电话、信函等方式向业主传递相关信息。
 

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